Loading...
Loading...
Loading...
Last reviewed: May 15, 2026
Die Synpulse Holding AG und ihre Gesellschaften (zusammen die „Synpulse-Gruppe“) stellen diesen Datenschutzhinweis zur Verfügung und werden hierin als „Synpulse“, „Synpulse-Gruppe“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet. Synpulse verpflichtet sich, Ihre Daten zu schützen, indem wir verantwortungsbewusst damit umgehen und sie durch geeignete technische, administrative und physische Sicherheitsmaßnahmen in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen sowie der Datenschutzrichtlinie der Synpulse-Gruppe und den damit verbundenen Richtlinien schützen.
Dieser Datenschutzhinweis erläutert, welche Daten wir über Sie erheben, wofür wir sie verwenden und an wen wir sie weitergeben (der „Datenschutzhinweis“). Er erläutert zudem die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung, wie lange Ihre Daten gespeichert werden, die Sicherheitsvorkehrungen für grenzüberschreitende Übermittlungen sowie Ihre Rechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Darüber hinaus werden Ihre Rechte dargelegt und angegeben, an wen Sie sich für weitere Informationen oder bei Fragen wenden können.
Daten über Sie, die wir verarbeiten
Wir können Informationen über Sie verarbeiten, die: (i) Sie uns zur Verfügung stellen, (ii) die wir von Dritten erhalten oder (iii) die öffentlich zugänglich sind. Diese Informationen können Ihren Namen, Ihr Alter, Ihr Geschlecht, Ihr Geburtsdatum und Ihre Kontaktdaten umfassen. Dazu können auch „sensible“ oder „besondere Kategorien“ personenbezogener Daten gehören, wie z. B. Ernährungsbedürfnisse oder Informationen zur Mobilität, sofern dies für einen bestimmten und legitimen Zweck erforderlich ist (z. B. Barrierefreiheit oder veranstaltungsbezogene Anforderungen).
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den Grundsätzen der Zweckbindung und der Datenminimierung und erheben nur Daten, die für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, angemessen, relevant und erforderlich sind. Eine detailliertere Beschreibung der Informationen über Sie, die wir verarbeiten können, finden Sie weiter unten.
Wie wir Informationen über Sie verwenden
Wir erheben und verarbeiten Informationen über Sie und/oder Ihr Unternehmen, damit wir, die Synpulse-Gruppe,
Eine detailliertere Beschreibung darüber, wie wir Informationen über Sie verwenden, finden Sie weiter unten.
Wenn wir Ihnen Informationen zusenden, von denen wir glauben, dass sie für Sie interessant sein könnten, haben Sie das Recht, sich jederzeit abzumelden, indem Sie uns wie hier beschrieben kontaktieren oder den Anweisungen zum Abmelden in unseren Mitteilungen folgen.
Weitergabe und Übermittlung Ihrer Daten
Wir können Informationen über Sie innerhalb der Synpulse-Gruppe sowie an bestimmte Dritte weitergeben, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag unter Einhaltung angemessener vertraglicher und sicherheitstechnischer Vorkehrungen verarbeiten. Weitere Informationen zu den Gesellschaften der Synpulse-Gruppe finden Sie in den Rechtlichen Hinweisen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie weiter unten.
Wir können bestimmte Informationen über Sie in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, in denen Synpulse tätig ist oder in denen unsere zugelassenen Dienstleister ansässig sind. In diesem Fall wenden wir angemessene Übermittlungsgarantien an (einschließlich, soweit zutreffend, der Rahmenvereinbarungen für internationale Datenübermittlungen und der Synpulse-Vereinbarung über den konzerninternen Datentransfer), wie unten beschrieben.
Ihre Rechte
Ihre Rechte gemäß den Datenschutzgesetzen umfassen Folgendes:
Weitere Informationen zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie weiter unten.
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu Datenschutzangelegenheiten haben oder eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte schriftlich an den Datenschutzbeauftragten der Gruppe, Synpulse Holding AG, Sonnenbergstrasse 19, CH-6052 Hergiswil, Schweiz, oder per E-Mail an dataprotection@synpulse.com.
Scrollen Sie nach unten, um den Datenschutzhinweis vollständig anzuzeigen und zu den detaillierteren Abschnitten dieses Datenschutzhinweises zu gelangen.
In diesem Datenschutzhinweis:
„Datenschutzgesetzgebung“ bezeichnet (i) das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz vom 19. Juni 1992 (DSG), (ii) das neue Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG) vom 1. September 2023, (iii) die EU-Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 (DSGVO), (iv) die britische Datenschutz-Grundverordnung, (v) das singapurische Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten von 2012 (PDPA), (vi) das philippinische Datenschutzgesetz von 2012, (vii) das australische Datenschutzgesetz von 1988 (in der jeweils gültigen Fassung), (viii) das indische Gesetz zum Schutz digitaler personenbezogener Daten von 2023 (nach Inkrafttreten), (ix) das chinesische Gesetz zum Schutz personenbezogener Informationen (PIPL) und (x) die Hongkonger Verordnung über personenbezogene Daten (PDPO), zusammen mit allen anderen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften in Bezug auf Datenschutz oder Privatsphäre.
„Rahmenwerke für den internationalen Datentransfer“ bezeichnet das EU-US-Datenschutz-Rahmenwerk, die britische Erweiterung sowie das Schweizer-US-Datenschutz-Rahmenwerk, soweit anwendbar.
Grenzüberschreitende Übermittlungen personenbezogener Daten innerhalb der Synpulse-Gruppe unterliegen der Synpulse-Vereinbarung über den konzerninternen Datentransfer und anderen geeigneten Schutzmaßnahmen in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen.
„Synpulse-Gruppe“ bezeichnet die Synpulse Holding AG und ihre Gesellschaften, bei der es sich um eine in der Schweiz ansässige, privat gehaltene Gruppe von juristischen Personen handelt, die von einer Holdinggesellschaft gehalten wird. Die Synpulse Holding AG ist eine in der Schweiz eingetragene Gesellschaft mit der Registrierungsnummer CHE-103.557.601 und Sitz an der Sonnenbergstrasse 19, 6052 Hergiswil, Schweiz. Zur Vermeidung von Zweifeln: Jede Gesellschaft der Synpulse-Gruppe agiert als rechtlich eigenständige Einheit, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
„Verarbeitung“ bezeichnet jeden Vorgang, der mit Informationen über Sie durchgeführt wird, einschließlich der Erhebung, Erfassung, Organisation, Strukturierung, Speicherung, Änderung, Nutzung, Übermittlung, Vernichtung oder anderweitigen Bereitstellung.
1. Für wen dieser Datenschutzhinweis gilt und was er umfasst
Dieser Datenschutzhinweis gilt für die Synpulse-Gruppe im oben genannten Sinne (zusammen „Synpulse“, „wir“, „uns“ oder „unser“).
Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Daten offen und transparent zu behandeln.
In diesem Datenschutzhinweis wird erläutert, wie wir Daten über Sie erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn:
Wenn wir von „unserer Website“ oder „dieser Website“ sprechen, meinen wir damit jede Website, Anwendung oder digitale Plattform, die der Synpulse Holding AG oder einem Mitglied der Synpulse-Gruppe gehört, von dieser betrieben oder kontrolliert wird, einschließlich synpulse.com und aller Nachfolge- oder zugehörigen Domains. Weitere Informationen zu den Gesellschaften der Synpulse-Gruppe finden Sie in den Rechtlichen Hinweisen.
Dieser Datenschutzhinweis enthält Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten an andere Mitglieder der Synpulse-Gruppe und an Dritte (z. B. unsere Dienstleister) weitergeben.
In diesem Datenschutzhinweis werden Ihre Informationen manchmal als „personenbezogene Daten“ bezeichnet. Wir können auch von der „Verarbeitung“ Ihrer Daten sprechen, womit ein „Verarbeitungsvorgang“ im oben genannten Sinne gemeint ist.
Wenn Sie uns Daten über eine Website, eine Anwendung oder eine digitale Plattform zur Verfügung stellen, die einem Mitglied der Synpulse-Gruppe gehört, von diesem betrieben oder kontrolliert wird, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß diesem Datenschutzhinweis und den geltenden Datenschutzgesetzen. Dies kann die Übermittlung personenbezogener Daten an andere Mitglieder der Synpulse-Gruppe oder an autorisierte Dienstleister beinhalten, vorbehaltlich angemessener vertraglicher, technischer und organisatorischer Sicherheitsvorkehrungen sowie geltender Anforderungen für grenzüberschreitende Übermittlungen.
Wenn Sie uns Informationen in einer Rechtsordnung zur Verfügung stellen, in der Synpulse tätig ist, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen.
Wir ergreifen angemessene organisatorische, technische und Governance-Maßnahmen, um die spezifischen Anforderungen der jeweiligen Rechtsordnung zu erfüllen, einschließlich, wo erforderlich, der Ernennung von Datenschutzbeauftragten oder gleichwertigen Stellen, der Meldepflichten bei Datenschutzverletzungen, behördlicher Registrierungen oder Anmeldungen sowie Beschränkungen oder Bedingungen für grenzüberschreitende Übermittlungen.
Soweit diese Website Links zu Websites Dritter enthält, unterliegen diese Websites ihren eigenen Datenschutzhinweisen und Datenschutzpraktiken. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzhinweise zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten auf solchen Websites bereitstellen. Synpulse übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für den Inhalt solcher Websites Dritter oder für deren Datenschutzpraktiken.
2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Wir können Ihre personenbezogenen Daten in physischer und elektronischer Form erheben, erfassen und verwenden und werden diese Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie der Synpulse-Gruppe und den damit verbundenen Richtlinien sowie den geltenden lokalen Datenschutzgesetzen, wie in diesem Datenschutzhinweis dargelegt, speichern, verwenden und anderweitig verarbeiten.
Wenn wir Dienstleistungen für Sie oder unsere Kunden erbringen und im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen Due-Diligence-Prüfungen durchführen (oder mögliche Dienstleistungen besprechen, die wir erbringen könnten), verarbeiten wir personenbezogene Daten über Sie. Wir können auch personenbezogene Daten von Ihnen erheben, wenn Sie diese Website nutzen.
Wir verarbeiten Ihre Daten möglicherweise, weil:
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn sie angemessen und relevant sind und auf das beschränkt sind, was für die Zwecke, für die sie erhoben und verarbeitet werden, erforderlich ist.
Wir können personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, weil wir Daten über Sie aus der Art und Weise, wie Sie mit uns oder anderen interagieren, beobachten oder ableiten. Beispielsweise können wir (oder unsere Dienstleister) Cookies (kleine Textdateien, die im Browser eines Nutzers gespeichert werden) verwenden, um das ordnungsgemäße Funktionieren, die Leistung und die Benutzerfreundlichkeit der Website zu unterstützen und um Nutzerpräferenzen zu speichern. Wir verwenden keine Cookies oder ähnliche Technologien für Werbe-, Marketing-, Profiling- oder statistische/analytische Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie wir Cookies verwenden – und wie Sie diese steuern können – finden Sie in unserem Cookie-Hinweis.
Sie können gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen entscheiden, ob nicht unbedingt erforderliche Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Unbedingt erforderliche Cookies können nicht deaktiviert werden, da sie für den Betrieb der Website unbedingt notwendig sind. Sie können Ihre Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen verwalten, wie in unserem Cookie-Hinweis beschrieben.
Zu den personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, können gehören:
Die von uns erfassten personenbezogenen Daten können auch sogenannte „sensible“ oder „besondere Kategorien“ personenbezogener Daten umfassen, wie beispielsweise Angaben zu Ihren:
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung durch eine klare und separate Opt-in-Erklärung ein und wenden verstärkte Sicherheitsmaßnahmen, Zugriffskontrollen und eine zweckgebundene Speicherung an.
Wenn Sie sich entscheiden, die von uns erfassten Informationen nicht anzugeben oder der Verarbeitung durch uns zu widersprechen (siehe Abschnitt 10 unten), können wir Ihre Anweisungen möglicherweise nicht bearbeiten oder Ihnen oder unserem Kunden einige oder alle unserer Dienstleistungen nicht mehr zur Verfügung stellen.
3. Von Dritten bereitgestellte oder über Dritte erhobene personenbezogene Daten
Wenn unser Kunde oder ein anderer Dritter uns personenbezogene Daten über Sie zur Verfügung stellt, verlassen wir uns auf deren Zusicherungen und vertraglichen Garantien, dass diese personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen erhoben und an uns weitergegeben wurden, einschließlich der Tatsache, dass die betroffenen Personen über die Verarbeitung informiert wurden und dass eine gültige Rechtsgrundlage vorliegt.
Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass personenbezogene Daten unrechtmäßig erhoben oder an uns weitergegeben wurden, werden wir geeignete Maßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen ergreifen, wozu die Aussetzung oder Einstellung der Verarbeitung sowie die Unterrichtung der betroffenen Partei gehören können.
Wenn sich Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, auf Dritte beziehen (z. B. einen Ehepartner, eine finanziell abhängige Person oder einen Mitinhaber eines gemeinsamen Kontos), bestätigen Sie durch die Bereitstellung dieser personenbezogenen Daten, dass Sie gemäß den vorstehenden Bestimmungen befugt sind, uns diese Informationen offenzulegen, und dass diese Offenlegung im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen rechtmäßig ist.
4. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Wir verarbeiten Informationen über Sie und/oder Ihr Unternehmen, um es uns und anderen Mitgliedern der Synpulse-Gruppe zu ermöglichen, Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten, Ihnen Informationen zur Verfügung zu stellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, und um unsere gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen.
Einige Ihrer personenbezogenen Daten können für andere geschäftliche Zwecke verwendet werden. Nachfolgend finden Sie einige Beispiele.
Verwendung personenbezogener Daten zur Erbringung von Dienstleistungen für unsere Kunden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Dienstleistungen für Sie, unsere Kunden oder andere Dritte zu erbringen. Wenn wir personenbezogene Daten im Auftrag unserer Kunden als Auftragsverarbeiter verarbeiten, unterliegt diese Verarbeitung in der Regel dem geltenden Rahmenvertrag (Master Services Agreement, MSA) und/oder der Datenverarbeitungsvereinbarung (Data Processing Agreement, DPA) oder anderen relevanten vertraglichen Vereinbarungen. Im Falle von Widersprüchen gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Vereinbarung, unbeschadet der geltenden Datenschutzgesetze und der Rechte der betroffenen Personen. Eine solche Korrespondenz oder Verarbeitung kann mit Ihnen erfolgen:
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch zur Durchführung von Due-Diligence-Prüfungen im Zusammenhang mit den Dienstleistungen verwenden.
Da wir unseren Kunden oder anderen Dritten eine breite Palette von Dienstleistungen anbieten, variiert auch die Art und Weise, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen verwenden. Beispielsweise können wir personenbezogene Daten über:
Verwendung personenbezogener Daten für andere Aktivitäten, die Teil unseres Geschäftsbetriebs sind
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch im Zusammenhang mit folgenden Punkten verwenden:
(a) die Zusendung von Thought Leadership oder Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen;
(b) Kontaktaufnahme mit Ihnen, um Feedback zu unseren Dienstleistungen einzuholen;
(c) das Versenden von Einladungen zu Veranstaltungen; und
(d) andere Marketing- oder Forschungszwecke, vorbehaltlich geltender Einwilligungs- und Widerspruchsbestimmungen;
(a) die Verwendung von Erfahrungsberichten von Mitarbeitern eines Kunden als Teil unserer Materialien für Personalbeschaffung und Geschäftsentwicklung (mit der Zustimmung des jeweiligen Mitarbeiters); und
(b) die Nutzung von Datenquellen Dritter, um die Informationen, die wir über wichtige Geschäftsbeziehungen zu Einzelpersonen besitzen, zu überprüfen und zu verbessern;
Verwendung der über unsere Website erhobenen personenbezogenen Daten
Zusätzlich zu den oben genannten Zwecken können wir Ihre über unsere Website erhobenen personenbezogenen Daten auch verwenden:
Soweit Cookies für diese Zwecke verwendet werden, beschränken sich diese auf diejenigen, die zur Gewährleistung der Funktionalität, Leistung und Benutzerfreundlichkeit der Website erforderlich sind, und umfassen keine Cookies, die zu Analyse-, Profiling- oder Marketingzwecken verwendet werden.
5. Die Rechtsgrundlagen, auf die wir uns bei der Verarbeitung personenbezogener Daten stützen
Wir sind gesetzlich verpflichtet, in diesem Datenschutzhinweis die Rechtsgrundlagen darzulegen, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen. Wir stützen uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen:
(a) die Erbringung unserer Dienstleistungen für Sie, unsere Kunden und andere Dritte sowie die Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Abwicklung unserer Kundenaufträge;
(b) Betrug zu verhindern;
(c) der Schutz unserer geschäftlichen Interessen;
(d) die Untersuchung von Beschwerden sicherzustellen;
(e) die Bewertung, Entwicklung oder Verbesserung unserer Dienstleistungen oder Produkte; oder
(f) um Sie oder unsere Kunden über relevante Produkte und Dienstleistungen auf dem Laufenden zu halten und Ihnen Informationen zur Verfügung zu stellen, es sei denn, Sie haben zu irgendeinem Zeitpunkt angegeben, dass Sie dies nicht wünschen.
Soweit wir besondere Kategorien von Daten über Sie für einen der oben genannten Zwecke verarbeiten, tun wir dies, weil:
Bitte beachten Sie, dass es unter bestimmten Umständen für uns weiterhin rechtmäßig sein kann, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, selbst wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben, sofern eine andere rechtmäßige Rechtsgrundlage vorliegt.
Dieser Abschnitt spiegelt die nach geltendem Datenschutzrecht anerkannten Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten wider.
Sofern lokale Datenschutzgesetze zusätzliche oder alternative Bedingungen vorsehen (z. B. ein auf Einwilligung basierendes System oder gesetzliche Ausnahmen), werden wir personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit diesen lokalen gesetzlichen Anforderungen verarbeiten.
Die anwendbare Rechtsgrundlage hängt von der Art der Verarbeitung, dem Zweck, zu dem die personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und der Gerichtsbarkeit ab, in der die Verarbeitung stattfindet.
6. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Im Zusammenhang mit den im obigen Abschnitt „Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?“ genannten Zwecken können wir Daten über Sie weitergeben an:
Unsere Website kann verschiedene Blogs, Foren, Wikis und andere Social-Media-Anwendungen oder -Dienste hosten, die es Ihnen ermöglichen, Inhalte mit anderen Nutzern zu teilen (zusammenfassend „Social-Media-Anwendungen“). Alle personenbezogenen Daten, die Sie in diese Social-Media-Anwendungen einbringen, können von anderen Nutzern der Anwendung gelesen, erfasst und verwendet werden. Wir haben wenig oder gar keinen Einfluss auf diese anderen Nutzer, sodass Informationen, die Sie in diese Social-Media-Anwendungen einbringen, möglicherweise nicht im Einklang mit diesem Datenschutzhinweis behandelt werden.
7. Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten
Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, können in andere Länder (einschließlich Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“)) übertragen werden, insbesondere in Länder, in denen Gesellschaften der Synpulse-Gruppe ansässig sind (eine Liste der Länder finden Sie in den Rechtlichen Hinweisen), oder in denen unsere zugelassenen Dienstleister ihren Sitz haben.
In solchen Ländern gelten möglicherweise weniger strenge Datenschutzgesetze als im EWR oder in der Schweiz, sodass die gespeicherten Informationen diesen Gesetzen und Offenlegungspflichten unterliegen können, einschließlich der Offenlegung gegenüber staatlichen Stellen, Aufsichtsbehörden und Privatpersonen. Darüber hinaus bestehen in mehreren Ländern Abkommen, nach denen Informationen mit anderen Ländern zu Strafverfolgungs-, Steuer- und anderen Zwecken ausgetauscht werden.
Wenn wir oder von uns autorisierte Dritte Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR empfangen oder übermitteln, verpflichten wir die Empfänger dieser Daten vertraglich, Ihre personenbezogenen Daten gemäß den im EWR geltenden Standards zu schützen. Wir können vom Empfänger zudem verlangen, sich internationalen Rahmenwerken anzuschließen, die einen sicheren Datenaustausch gewährleisten sollen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch übermitteln, wenn:
Werden Ihre personenbezogenen Daten unter anderen Umständen (z. B. wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist) außerhalb des EWR übermittelt, stellen wir sicher, dass sie weiterhin angemessen geschützt sind.
In Rechtsordnungen mit spezifischen Vorschriften für grenzüberschreitende Übermittlungen hält sich Synpulse an die geltenden lokalen Anforderungen. Im asiatisch-pazifischen Raum bedeutet dies beispielsweise, dass gemäß dem PDPA von Singapur personenbezogene Daten nur dann ins Ausland übermittelt werden dürfen, wenn der Empfänger ein vergleichbares Schutzniveau bietet, und dass gemäß dem philippinischen Datenschutzgesetz Übermittlungen den Vorschriften der National Privacy Commission entsprechen und durch angemessene Schutzmaßnahmen abgesichert sein müssen. Chinas PIPL legt strenge Bedingungen für Übermittlungen fest, wie z. B. Sicherheitsprüfungen durch die Regierung, bei der Aufsichtsbehörde hinterlegte Standardvertragsklauseln oder eine Zertifizierung im Rahmen eines zugelassenen Systems. Es wird erwartet, dass Indiens DPDP-Gesetz 2023 nach seinem Inkrafttreten Übermittlungen auf Rechtsordnungen beschränkt, die durch eine Regierungsmitteilung genehmigt wurden. In Australien und Hongkong sind wir verpflichtet, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass jeder Empfänger im Ausland einen Schutz bietet, der mit den lokalen Standards vergleichbar ist. Bitte beachten Sie, dass in Hongkong die Beschränkungen für grenzüberschreitende Übermittlungen gemäß Abschnitt 33 des PDPO noch nicht in Kraft sind, aber in Zukunft anwendbar werden könnten.
Grenzüberschreitende Übermittlungen innerhalb der Synpulse-Gruppe unterliegen der Synpulse-Vereinbarung über den konzerninternen Datentransfer und sind vertraglichen, technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen unterworfen.
Soweit erforderlich, stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (einschließlich des UK-Zusatzes und des Schweizer Zusatzes, soweit anwendbar) sowie auf ergänzende Maßnahmen zum Schutz grenzüberschreitender Übermittlungen personenbezogener Daten.
Wir können nicht-personenbezogene, anonymisierte und aggregierte Informationen für verschiedene Zwecke an Dritte weitergeben, darunter Datenanalyse, Forschung, Einreichungen, Vordenkerrolle und Werbeaktivitäten.
8. Schutz Ihrer personenbezogenen Daten
Wir ergreifen eine Reihe von Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher, korrekt und auf dem neuesten Stand sind. Dazu gehören:
In bestimmten Rechtsordnungen, wie beispielsweise in Singapur, auf den Philippinen und in China, schreiben lokale Datenschutzgesetze spezifische Anforderungen an Sicherheitsmaßnahmen vor (einschließlich organisatorischer, physischer und technischer Schutzvorkehrungen), und wir führen Kontrollen durch, um diesen Verpflichtungen nachzukommen.
Die Übertragung von Daten über das Internet (einschließlich per E-Mail) ist niemals vollständig sicher. Obwohl wir angemessene Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ergreifen, können wir daher die Sicherheit der an uns oder von uns übermittelten Daten nicht garantieren. Sie sollten, sofern verfügbar, sichere Kanäle nutzen und die Übermittlung von personenbezogenen Daten besonderer Kategorien per unverschlüsselter E-Mail vermeiden.
9. Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren
Wir bemühen uns sicherzustellen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es erforderlich ist, nämlich:
In Ländern wie Singapur, den Philippinen, China und Indien sehen die lokalen Datenschutzgesetze spezifische Aufbewahrungsfristen vor, wonach personenbezogene Daten nur so lange aufbewahrt werden dürfen, wie es für den angegebenen, konkreten und rechtmäßigen Zweck erforderlich ist; danach müssen sie sicher gelöscht oder anonymisiert werden. Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie der Synpulse-Gruppe, den geltenden gesetzlichen Anforderungen sowie internen Aufbewahrungs- und Entsorgungsstandards aufbewahrt, wobei bei mehreren geltenden Rechtsordnungen die strengere Anforderung zur Anwendung kommt.
10. Ihre Rechte
Sie haben verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Insbesondere haben Sie das Recht:
Wenn Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen oder eine Kopie davon einsehen möchten, müssen Sie uns schriftlich darum bitten. Wir werden uns bemühen, innerhalb einer angemessenen Frist zu antworten, in jedem Fall jedoch innerhalb eines Monats gemäß den Datenschutzgesetzen. Wir werden unseren gesetzlichen Verpflichtungen hinsichtlich Ihrer Rechte als betroffene Person nachkommen. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, können wir Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität anfordern, bevor wir auf eine Anfrage antworten.
In bestimmten Rechtsordnungen, wie beispielsweise in Singapur, Australien und Hongkong, ist der Umfang der gesetzlichen Rechte enger gefasst als nach der DSGVO und kann auf Auskunft, Berichtigung und Widerruf der Einwilligung beschränkt sein. Auf den Philippinen, in China und Indien gelten umfassendere Rechte, einschließlich Löschung, Sperrung oder Widerspruch sowie in einigen Fällen Übertragbarkeit, vorbehaltlich der spezifischen Bedingungen des lokalen Rechts.
Um uns dabei zu helfen, sicherzustellen, dass Ihre Daten auf dem neuesten Stand sind, teilen Sie uns bitte über die in Abschnitt 12 angegebenen Kontaktdaten mit, wenn sich Ihre persönlichen Daten ändern.
Sie können die Kontaktdaten in Abschnitt 12 auch nutzen, wenn Sie eine Beschwerde bezüglich Ihrer Privatsphäre einreichen möchten.
11. Zusendung von Marketinginformationen
Wir und andere Mitglieder der Synpulse-Gruppe können Ihre Daten von Zeit zu Zeit nutzen, um Sie per Brief, Telefon, E-Mail und über andere elektronische Kanäle über Produkte und Dienstleistungen zu informieren (einschließlich solcher von Dritten, sofern Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist), die für Sie von Interesse sein könnten oder die anderweitig nach den geltenden Marketing- und Datenschutzgesetzen zulässig sind.
In bestimmten Ländern wie Singapur, den Philippinen, China, Indien, Australien und Hongkong sehen die lokalen Gesetze spezifische Anforderungen für die Verwendung personenbezogener Daten zu Direktmarketingzwecken vor, darunter die Notwendigkeit, eine vorherige Einwilligung einzuholen oder vorgeschriebene Abmeldemöglichkeiten bereitzustellen. Wir werden diese lokalen Anforderungen einhalten, wenn wir Ihnen Marketinginformationen zusenden.
Sie können uns und/oder andere Mitglieder der Synpulse-Gruppe jederzeit auffordern, Ihnen keine Marketinginformationen mehr zu senden, indem Sie den Anweisungen zum Abbestellen in unseren Mitteilungen folgen oder uns auf die in Abschnitt 12 unten beschriebene Weise kontaktieren.
12. Kontakt
Wenn Sie eines der oben genannten Rechte in Bezug auf Ihre Daten ausüben möchten, Fragen oder Anmerkungen zu Datenschutzangelegenheiten haben oder eine Beschwerde darüber einreichen möchten, wie wir Ihre Daten verwenden, können Sie uns auf folgende Weise kontaktieren:
Datenschutzbeauftragter (DSGVO)
Die Gesellschaften der Synpulse-Gruppe haben Datenschutzbeauftragte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und der Datenschutzrichtlinie der Synpulse-Gruppe benannt.
Gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind die im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässigen Gesellschaften der Synpulse-Gruppe verpflichtet, den betroffenen Personen Informationen über ihren benannten Datenschutzbeauftragten und die entsprechenden Kontaktdaten zur Verfügung zu stellen.
Dementsprechend unterliegen die folgenden im EWR ansässigen Gesellschaften der Synpulse-Gruppe diesen Transparenzpflichten der DSGVO und haben einen Datenschutzbeauftragten nach dem Modell des Konzern-Datenschutzbeauftragten benannt:
– Synpulse Holding AG
– Synpulse Schweiz AG – Synpulse Deutschland GmbH – Synpulse Österreich GmbH – Synpulse Slovakia s.r.o. – Synpulse France – Synpulse Luxemburg (Niederlassung der Synpulse Deutschland GmbH) – Synpulse Beteiligungs GmbH – Synpulse Software Solutions AG – Synpulse International AG
– Synpulse UK Ltd – Synpulse8 Schweiz AG – Synpulse8 Deutschland GmbH
Für diese Gesellschaften ist der benannte Datenschutzbeauftragte der Konzern-Datenschutzbeauftragte:
Thomas Pfister
Ungeachtet des Vorstehenden können betroffene Personen den zuständigen Datenschutzbeauftragten für jede Gesellschaft der Synpulse-Gruppe über die folgende zentrale Kontaktstelle erreichen:
E-Mail: dataprotection@synpulse.com
Anfragen und Auskünfte werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen bearbeitet und können gegebenenfalls intern an den zuständigen Konzern- oder lokalen Datenschutzbeauftragten weitergeleitet werden.
13. Änderungen dieses Datenschutzhinweises
Wir werden die Entwicklungen im weltweiten Datenschutzrecht weiterhin beobachten, einschließlich Reformen in der Europäischen Union und anderen EMEA-Ländern, in Nord- und Südamerika sowie im asiatisch-pazifischen Raum und in allen anderen Ländern, in denen Synpulse tätig ist, und werden diesen Datenschutzhinweis aktualisieren, um neuen gesetzlichen oder regulatorischen Anforderungen Rechnung zu tragen.
Wenn wir Änderungen dieses Datenschutzhinweises vornehmen, werden wir das Revisionsdatum oben auf dieser Seite anpassen. Der geänderte oder ergänzte Datenschutzhinweis gilt ab diesem Datum. Wir empfehlen Ihnen, diesen Datenschutzhinweis regelmäßig zu lesen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir Ihre Daten schützen.
Datenschutzhinweis – Zusammenfassung
Die Synpulse Holding AG und ihre Gesellschaften (zusammen die „Synpulse-Gruppe“) verpflichten sich zum Schutz personenbezogener Daten. Dieser Datenschutzhinweis erläutert:

Last reviewed: May 15, 2026
Die Synpulse Holding AG und ihre Gesellschaften (zusammen die „Synpulse-Gruppe“) stellen diesen Datenschutzhinweis zur Verfügung und werden hierin als „Synpulse“, „Synpulse-Gruppe“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet. Synpulse verpflichtet sich, Ihre Daten zu schützen, indem wir verantwortungsbewusst damit umgehen und sie durch geeignete technische, administrative und physische Sicherheitsmaßnahmen in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen sowie der Datenschutzrichtlinie der Synpulse-Gruppe und den damit verbundenen Richtlinien schützen.
Dieser Datenschutzhinweis erläutert, welche Daten wir über Sie erheben, wofür wir sie verwenden und an wen wir sie weitergeben (der „Datenschutzhinweis“). Er erläutert zudem die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung, wie lange Ihre Daten gespeichert werden, die Sicherheitsvorkehrungen für grenzüberschreitende Übermittlungen sowie Ihre Rechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Darüber hinaus werden Ihre Rechte dargelegt und angegeben, an wen Sie sich für weitere Informationen oder bei Fragen wenden können.
Daten über Sie, die wir verarbeiten
Wir können Informationen über Sie verarbeiten, die: (i) Sie uns zur Verfügung stellen, (ii) die wir von Dritten erhalten oder (iii) die öffentlich zugänglich sind. Diese Informationen können Ihren Namen, Ihr Alter, Ihr Geschlecht, Ihr Geburtsdatum und Ihre Kontaktdaten umfassen. Dazu können auch „sensible“ oder „besondere Kategorien“ personenbezogener Daten gehören, wie z. B. Ernährungsbedürfnisse oder Informationen zur Mobilität, sofern dies für einen bestimmten und legitimen Zweck erforderlich ist (z. B. Barrierefreiheit oder veranstaltungsbezogene Anforderungen).
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den Grundsätzen der Zweckbindung und der Datenminimierung und erheben nur Daten, die für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, angemessen, relevant und erforderlich sind. Eine detailliertere Beschreibung der Informationen über Sie, die wir verarbeiten können, finden Sie weiter unten.
Wie wir Informationen über Sie verwenden
Wir erheben und verarbeiten Informationen über Sie und/oder Ihr Unternehmen, damit wir, die Synpulse-Gruppe,
Eine detailliertere Beschreibung darüber, wie wir Informationen über Sie verwenden, finden Sie weiter unten.
Wenn wir Ihnen Informationen zusenden, von denen wir glauben, dass sie für Sie interessant sein könnten, haben Sie das Recht, sich jederzeit abzumelden, indem Sie uns wie hier beschrieben kontaktieren oder den Anweisungen zum Abmelden in unseren Mitteilungen folgen.
Weitergabe und Übermittlung Ihrer Daten
Wir können Informationen über Sie innerhalb der Synpulse-Gruppe sowie an bestimmte Dritte weitergeben, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag unter Einhaltung angemessener vertraglicher und sicherheitstechnischer Vorkehrungen verarbeiten. Weitere Informationen zu den Gesellschaften der Synpulse-Gruppe finden Sie in den Rechtlichen Hinweisen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie weiter unten.
Wir können bestimmte Informationen über Sie in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, in denen Synpulse tätig ist oder in denen unsere zugelassenen Dienstleister ansässig sind. In diesem Fall wenden wir angemessene Übermittlungsgarantien an (einschließlich, soweit zutreffend, der Rahmenvereinbarungen für internationale Datenübermittlungen und der Synpulse-Vereinbarung über den konzerninternen Datentransfer), wie unten beschrieben.
Ihre Rechte
Ihre Rechte gemäß den Datenschutzgesetzen umfassen Folgendes:
Weitere Informationen zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie weiter unten.
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu Datenschutzangelegenheiten haben oder eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte schriftlich an den Datenschutzbeauftragten der Gruppe, Synpulse Holding AG, Sonnenbergstrasse 19, CH-6052 Hergiswil, Schweiz, oder per E-Mail an dataprotection@synpulse.com.
Scrollen Sie nach unten, um den Datenschutzhinweis vollständig anzuzeigen und zu den detaillierteren Abschnitten dieses Datenschutzhinweises zu gelangen.
In diesem Datenschutzhinweis:
„Datenschutzgesetzgebung“ bezeichnet (i) das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz vom 19. Juni 1992 (DSG), (ii) das neue Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG) vom 1. September 2023, (iii) die EU-Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 (DSGVO), (iv) die britische Datenschutz-Grundverordnung, (v) das singapurische Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten von 2012 (PDPA), (vi) das philippinische Datenschutzgesetz von 2012, (vii) das australische Datenschutzgesetz von 1988 (in der jeweils gültigen Fassung), (viii) das indische Gesetz zum Schutz digitaler personenbezogener Daten von 2023 (nach Inkrafttreten), (ix) das chinesische Gesetz zum Schutz personenbezogener Informationen (PIPL) und (x) die Hongkonger Verordnung über personenbezogene Daten (PDPO), zusammen mit allen anderen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften in Bezug auf Datenschutz oder Privatsphäre.
„Rahmenwerke für den internationalen Datentransfer“ bezeichnet das EU-US-Datenschutz-Rahmenwerk, die britische Erweiterung sowie das Schweizer-US-Datenschutz-Rahmenwerk, soweit anwendbar.
Grenzüberschreitende Übermittlungen personenbezogener Daten innerhalb der Synpulse-Gruppe unterliegen der Synpulse-Vereinbarung über den konzerninternen Datentransfer und anderen geeigneten Schutzmaßnahmen in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen.
„Synpulse-Gruppe“ bezeichnet die Synpulse Holding AG und ihre Gesellschaften, bei der es sich um eine in der Schweiz ansässige, privat gehaltene Gruppe von juristischen Personen handelt, die von einer Holdinggesellschaft gehalten wird. Die Synpulse Holding AG ist eine in der Schweiz eingetragene Gesellschaft mit der Registrierungsnummer CHE-103.557.601 und Sitz an der Sonnenbergstrasse 19, 6052 Hergiswil, Schweiz. Zur Vermeidung von Zweifeln: Jede Gesellschaft der Synpulse-Gruppe agiert als rechtlich eigenständige Einheit, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
„Verarbeitung“ bezeichnet jeden Vorgang, der mit Informationen über Sie durchgeführt wird, einschließlich der Erhebung, Erfassung, Organisation, Strukturierung, Speicherung, Änderung, Nutzung, Übermittlung, Vernichtung oder anderweitigen Bereitstellung.
1. Für wen dieser Datenschutzhinweis gilt und was er umfasst
Dieser Datenschutzhinweis gilt für die Synpulse-Gruppe im oben genannten Sinne (zusammen „Synpulse“, „wir“, „uns“ oder „unser“).
Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Daten offen und transparent zu behandeln.
In diesem Datenschutzhinweis wird erläutert, wie wir Daten über Sie erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn:
Wenn wir von „unserer Website“ oder „dieser Website“ sprechen, meinen wir damit jede Website, Anwendung oder digitale Plattform, die der Synpulse Holding AG oder einem Mitglied der Synpulse-Gruppe gehört, von dieser betrieben oder kontrolliert wird, einschließlich synpulse.com und aller Nachfolge- oder zugehörigen Domains. Weitere Informationen zu den Gesellschaften der Synpulse-Gruppe finden Sie in den Rechtlichen Hinweisen.
Dieser Datenschutzhinweis enthält Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten an andere Mitglieder der Synpulse-Gruppe und an Dritte (z. B. unsere Dienstleister) weitergeben.
In diesem Datenschutzhinweis werden Ihre Informationen manchmal als „personenbezogene Daten“ bezeichnet. Wir können auch von der „Verarbeitung“ Ihrer Daten sprechen, womit ein „Verarbeitungsvorgang“ im oben genannten Sinne gemeint ist.
Wenn Sie uns Daten über eine Website, eine Anwendung oder eine digitale Plattform zur Verfügung stellen, die einem Mitglied der Synpulse-Gruppe gehört, von diesem betrieben oder kontrolliert wird, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß diesem Datenschutzhinweis und den geltenden Datenschutzgesetzen. Dies kann die Übermittlung personenbezogener Daten an andere Mitglieder der Synpulse-Gruppe oder an autorisierte Dienstleister beinhalten, vorbehaltlich angemessener vertraglicher, technischer und organisatorischer Sicherheitsvorkehrungen sowie geltender Anforderungen für grenzüberschreitende Übermittlungen.
Wenn Sie uns Informationen in einer Rechtsordnung zur Verfügung stellen, in der Synpulse tätig ist, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen.
Wir ergreifen angemessene organisatorische, technische und Governance-Maßnahmen, um die spezifischen Anforderungen der jeweiligen Rechtsordnung zu erfüllen, einschließlich, wo erforderlich, der Ernennung von Datenschutzbeauftragten oder gleichwertigen Stellen, der Meldepflichten bei Datenschutzverletzungen, behördlicher Registrierungen oder Anmeldungen sowie Beschränkungen oder Bedingungen für grenzüberschreitende Übermittlungen.
Soweit diese Website Links zu Websites Dritter enthält, unterliegen diese Websites ihren eigenen Datenschutzhinweisen und Datenschutzpraktiken. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzhinweise zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten auf solchen Websites bereitstellen. Synpulse übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für den Inhalt solcher Websites Dritter oder für deren Datenschutzpraktiken.
2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Wir können Ihre personenbezogenen Daten in physischer und elektronischer Form erheben, erfassen und verwenden und werden diese Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie der Synpulse-Gruppe und den damit verbundenen Richtlinien sowie den geltenden lokalen Datenschutzgesetzen, wie in diesem Datenschutzhinweis dargelegt, speichern, verwenden und anderweitig verarbeiten.
Wenn wir Dienstleistungen für Sie oder unsere Kunden erbringen und im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen Due-Diligence-Prüfungen durchführen (oder mögliche Dienstleistungen besprechen, die wir erbringen könnten), verarbeiten wir personenbezogene Daten über Sie. Wir können auch personenbezogene Daten von Ihnen erheben, wenn Sie diese Website nutzen.
Wir verarbeiten Ihre Daten möglicherweise, weil:
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn sie angemessen und relevant sind und auf das beschränkt sind, was für die Zwecke, für die sie erhoben und verarbeitet werden, erforderlich ist.
Wir können personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, weil wir Daten über Sie aus der Art und Weise, wie Sie mit uns oder anderen interagieren, beobachten oder ableiten. Beispielsweise können wir (oder unsere Dienstleister) Cookies (kleine Textdateien, die im Browser eines Nutzers gespeichert werden) verwenden, um das ordnungsgemäße Funktionieren, die Leistung und die Benutzerfreundlichkeit der Website zu unterstützen und um Nutzerpräferenzen zu speichern. Wir verwenden keine Cookies oder ähnliche Technologien für Werbe-, Marketing-, Profiling- oder statistische/analytische Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie wir Cookies verwenden – und wie Sie diese steuern können – finden Sie in unserem Cookie-Hinweis.
Sie können gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen entscheiden, ob nicht unbedingt erforderliche Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Unbedingt erforderliche Cookies können nicht deaktiviert werden, da sie für den Betrieb der Website unbedingt notwendig sind. Sie können Ihre Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen verwalten, wie in unserem Cookie-Hinweis beschrieben.
Zu den personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, können gehören:
Die von uns erfassten personenbezogenen Daten können auch sogenannte „sensible“ oder „besondere Kategorien“ personenbezogener Daten umfassen, wie beispielsweise Angaben zu Ihren:
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung durch eine klare und separate Opt-in-Erklärung ein und wenden verstärkte Sicherheitsmaßnahmen, Zugriffskontrollen und eine zweckgebundene Speicherung an.
Wenn Sie sich entscheiden, die von uns erfassten Informationen nicht anzugeben oder der Verarbeitung durch uns zu widersprechen (siehe Abschnitt 10 unten), können wir Ihre Anweisungen möglicherweise nicht bearbeiten oder Ihnen oder unserem Kunden einige oder alle unserer Dienstleistungen nicht mehr zur Verfügung stellen.
3. Von Dritten bereitgestellte oder über Dritte erhobene personenbezogene Daten
Wenn unser Kunde oder ein anderer Dritter uns personenbezogene Daten über Sie zur Verfügung stellt, verlassen wir uns auf deren Zusicherungen und vertraglichen Garantien, dass diese personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen erhoben und an uns weitergegeben wurden, einschließlich der Tatsache, dass die betroffenen Personen über die Verarbeitung informiert wurden und dass eine gültige Rechtsgrundlage vorliegt.
Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass personenbezogene Daten unrechtmäßig erhoben oder an uns weitergegeben wurden, werden wir geeignete Maßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen ergreifen, wozu die Aussetzung oder Einstellung der Verarbeitung sowie die Unterrichtung der betroffenen Partei gehören können.
Wenn sich Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, auf Dritte beziehen (z. B. einen Ehepartner, eine finanziell abhängige Person oder einen Mitinhaber eines gemeinsamen Kontos), bestätigen Sie durch die Bereitstellung dieser personenbezogenen Daten, dass Sie gemäß den vorstehenden Bestimmungen befugt sind, uns diese Informationen offenzulegen, und dass diese Offenlegung im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen rechtmäßig ist.
4. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Wir verarbeiten Informationen über Sie und/oder Ihr Unternehmen, um es uns und anderen Mitgliedern der Synpulse-Gruppe zu ermöglichen, Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten, Ihnen Informationen zur Verfügung zu stellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, und um unsere gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen.
Einige Ihrer personenbezogenen Daten können für andere geschäftliche Zwecke verwendet werden. Nachfolgend finden Sie einige Beispiele.
Verwendung personenbezogener Daten zur Erbringung von Dienstleistungen für unsere Kunden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Dienstleistungen für Sie, unsere Kunden oder andere Dritte zu erbringen. Wenn wir personenbezogene Daten im Auftrag unserer Kunden als Auftragsverarbeiter verarbeiten, unterliegt diese Verarbeitung in der Regel dem geltenden Rahmenvertrag (Master Services Agreement, MSA) und/oder der Datenverarbeitungsvereinbarung (Data Processing Agreement, DPA) oder anderen relevanten vertraglichen Vereinbarungen. Im Falle von Widersprüchen gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Vereinbarung, unbeschadet der geltenden Datenschutzgesetze und der Rechte der betroffenen Personen. Eine solche Korrespondenz oder Verarbeitung kann mit Ihnen erfolgen:
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch zur Durchführung von Due-Diligence-Prüfungen im Zusammenhang mit den Dienstleistungen verwenden.
Da wir unseren Kunden oder anderen Dritten eine breite Palette von Dienstleistungen anbieten, variiert auch die Art und Weise, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen verwenden. Beispielsweise können wir personenbezogene Daten über:
Verwendung personenbezogener Daten für andere Aktivitäten, die Teil unseres Geschäftsbetriebs sind
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch im Zusammenhang mit folgenden Punkten verwenden:
(a) die Zusendung von Thought Leadership oder Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen;
(b) Kontaktaufnahme mit Ihnen, um Feedback zu unseren Dienstleistungen einzuholen;
(c) das Versenden von Einladungen zu Veranstaltungen; und
(d) andere Marketing- oder Forschungszwecke, vorbehaltlich geltender Einwilligungs- und Widerspruchsbestimmungen;
(a) die Verwendung von Erfahrungsberichten von Mitarbeitern eines Kunden als Teil unserer Materialien für Personalbeschaffung und Geschäftsentwicklung (mit der Zustimmung des jeweiligen Mitarbeiters); und
(b) die Nutzung von Datenquellen Dritter, um die Informationen, die wir über wichtige Geschäftsbeziehungen zu Einzelpersonen besitzen, zu überprüfen und zu verbessern;
Verwendung der über unsere Website erhobenen personenbezogenen Daten
Zusätzlich zu den oben genannten Zwecken können wir Ihre über unsere Website erhobenen personenbezogenen Daten auch verwenden:
Soweit Cookies für diese Zwecke verwendet werden, beschränken sich diese auf diejenigen, die zur Gewährleistung der Funktionalität, Leistung und Benutzerfreundlichkeit der Website erforderlich sind, und umfassen keine Cookies, die zu Analyse-, Profiling- oder Marketingzwecken verwendet werden.
5. Die Rechtsgrundlagen, auf die wir uns bei der Verarbeitung personenbezogener Daten stützen
Wir sind gesetzlich verpflichtet, in diesem Datenschutzhinweis die Rechtsgrundlagen darzulegen, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen. Wir stützen uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen:
(a) die Erbringung unserer Dienstleistungen für Sie, unsere Kunden und andere Dritte sowie die Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Abwicklung unserer Kundenaufträge;
(b) Betrug zu verhindern;
(c) der Schutz unserer geschäftlichen Interessen;
(d) die Untersuchung von Beschwerden sicherzustellen;
(e) die Bewertung, Entwicklung oder Verbesserung unserer Dienstleistungen oder Produkte; oder
(f) um Sie oder unsere Kunden über relevante Produkte und Dienstleistungen auf dem Laufenden zu halten und Ihnen Informationen zur Verfügung zu stellen, es sei denn, Sie haben zu irgendeinem Zeitpunkt angegeben, dass Sie dies nicht wünschen.
Soweit wir besondere Kategorien von Daten über Sie für einen der oben genannten Zwecke verarbeiten, tun wir dies, weil:
Bitte beachten Sie, dass es unter bestimmten Umständen für uns weiterhin rechtmäßig sein kann, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, selbst wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben, sofern eine andere rechtmäßige Rechtsgrundlage vorliegt.
Dieser Abschnitt spiegelt die nach geltendem Datenschutzrecht anerkannten Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten wider.
Sofern lokale Datenschutzgesetze zusätzliche oder alternative Bedingungen vorsehen (z. B. ein auf Einwilligung basierendes System oder gesetzliche Ausnahmen), werden wir personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit diesen lokalen gesetzlichen Anforderungen verarbeiten.
Die anwendbare Rechtsgrundlage hängt von der Art der Verarbeitung, dem Zweck, zu dem die personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und der Gerichtsbarkeit ab, in der die Verarbeitung stattfindet.
6. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Im Zusammenhang mit den im obigen Abschnitt „Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?“ genannten Zwecken können wir Daten über Sie weitergeben an:
Unsere Website kann verschiedene Blogs, Foren, Wikis und andere Social-Media-Anwendungen oder -Dienste hosten, die es Ihnen ermöglichen, Inhalte mit anderen Nutzern zu teilen (zusammenfassend „Social-Media-Anwendungen“). Alle personenbezogenen Daten, die Sie in diese Social-Media-Anwendungen einbringen, können von anderen Nutzern der Anwendung gelesen, erfasst und verwendet werden. Wir haben wenig oder gar keinen Einfluss auf diese anderen Nutzer, sodass Informationen, die Sie in diese Social-Media-Anwendungen einbringen, möglicherweise nicht im Einklang mit diesem Datenschutzhinweis behandelt werden.
7. Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten
Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, können in andere Länder (einschließlich Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“)) übertragen werden, insbesondere in Länder, in denen Gesellschaften der Synpulse-Gruppe ansässig sind (eine Liste der Länder finden Sie in den Rechtlichen Hinweisen), oder in denen unsere zugelassenen Dienstleister ihren Sitz haben.
In solchen Ländern gelten möglicherweise weniger strenge Datenschutzgesetze als im EWR oder in der Schweiz, sodass die gespeicherten Informationen diesen Gesetzen und Offenlegungspflichten unterliegen können, einschließlich der Offenlegung gegenüber staatlichen Stellen, Aufsichtsbehörden und Privatpersonen. Darüber hinaus bestehen in mehreren Ländern Abkommen, nach denen Informationen mit anderen Ländern zu Strafverfolgungs-, Steuer- und anderen Zwecken ausgetauscht werden.
Wenn wir oder von uns autorisierte Dritte Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR empfangen oder übermitteln, verpflichten wir die Empfänger dieser Daten vertraglich, Ihre personenbezogenen Daten gemäß den im EWR geltenden Standards zu schützen. Wir können vom Empfänger zudem verlangen, sich internationalen Rahmenwerken anzuschließen, die einen sicheren Datenaustausch gewährleisten sollen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch übermitteln, wenn:
Werden Ihre personenbezogenen Daten unter anderen Umständen (z. B. wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist) außerhalb des EWR übermittelt, stellen wir sicher, dass sie weiterhin angemessen geschützt sind.
In Rechtsordnungen mit spezifischen Vorschriften für grenzüberschreitende Übermittlungen hält sich Synpulse an die geltenden lokalen Anforderungen. Im asiatisch-pazifischen Raum bedeutet dies beispielsweise, dass gemäß dem PDPA von Singapur personenbezogene Daten nur dann ins Ausland übermittelt werden dürfen, wenn der Empfänger ein vergleichbares Schutzniveau bietet, und dass gemäß dem philippinischen Datenschutzgesetz Übermittlungen den Vorschriften der National Privacy Commission entsprechen und durch angemessene Schutzmaßnahmen abgesichert sein müssen. Chinas PIPL legt strenge Bedingungen für Übermittlungen fest, wie z. B. Sicherheitsprüfungen durch die Regierung, bei der Aufsichtsbehörde hinterlegte Standardvertragsklauseln oder eine Zertifizierung im Rahmen eines zugelassenen Systems. Es wird erwartet, dass Indiens DPDP-Gesetz 2023 nach seinem Inkrafttreten Übermittlungen auf Rechtsordnungen beschränkt, die durch eine Regierungsmitteilung genehmigt wurden. In Australien und Hongkong sind wir verpflichtet, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass jeder Empfänger im Ausland einen Schutz bietet, der mit den lokalen Standards vergleichbar ist. Bitte beachten Sie, dass in Hongkong die Beschränkungen für grenzüberschreitende Übermittlungen gemäß Abschnitt 33 des PDPO noch nicht in Kraft sind, aber in Zukunft anwendbar werden könnten.
Grenzüberschreitende Übermittlungen innerhalb der Synpulse-Gruppe unterliegen der Synpulse-Vereinbarung über den konzerninternen Datentransfer und sind vertraglichen, technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen unterworfen.
Soweit erforderlich, stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (einschließlich des UK-Zusatzes und des Schweizer Zusatzes, soweit anwendbar) sowie auf ergänzende Maßnahmen zum Schutz grenzüberschreitender Übermittlungen personenbezogener Daten.
Wir können nicht-personenbezogene, anonymisierte und aggregierte Informationen für verschiedene Zwecke an Dritte weitergeben, darunter Datenanalyse, Forschung, Einreichungen, Vordenkerrolle und Werbeaktivitäten.
8. Schutz Ihrer personenbezogenen Daten
Wir ergreifen eine Reihe von Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher, korrekt und auf dem neuesten Stand sind. Dazu gehören:
In bestimmten Rechtsordnungen, wie beispielsweise in Singapur, auf den Philippinen und in China, schreiben lokale Datenschutzgesetze spezifische Anforderungen an Sicherheitsmaßnahmen vor (einschließlich organisatorischer, physischer und technischer Schutzvorkehrungen), und wir führen Kontrollen durch, um diesen Verpflichtungen nachzukommen.
Die Übertragung von Daten über das Internet (einschließlich per E-Mail) ist niemals vollständig sicher. Obwohl wir angemessene Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ergreifen, können wir daher die Sicherheit der an uns oder von uns übermittelten Daten nicht garantieren. Sie sollten, sofern verfügbar, sichere Kanäle nutzen und die Übermittlung von personenbezogenen Daten besonderer Kategorien per unverschlüsselter E-Mail vermeiden.
9. Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren
Wir bemühen uns sicherzustellen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es erforderlich ist, nämlich:
In Ländern wie Singapur, den Philippinen, China und Indien sehen die lokalen Datenschutzgesetze spezifische Aufbewahrungsfristen vor, wonach personenbezogene Daten nur so lange aufbewahrt werden dürfen, wie es für den angegebenen, konkreten und rechtmäßigen Zweck erforderlich ist; danach müssen sie sicher gelöscht oder anonymisiert werden. Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie der Synpulse-Gruppe, den geltenden gesetzlichen Anforderungen sowie internen Aufbewahrungs- und Entsorgungsstandards aufbewahrt, wobei bei mehreren geltenden Rechtsordnungen die strengere Anforderung zur Anwendung kommt.
10. Ihre Rechte
Sie haben verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Insbesondere haben Sie das Recht:
Wenn Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen oder eine Kopie davon einsehen möchten, müssen Sie uns schriftlich darum bitten. Wir werden uns bemühen, innerhalb einer angemessenen Frist zu antworten, in jedem Fall jedoch innerhalb eines Monats gemäß den Datenschutzgesetzen. Wir werden unseren gesetzlichen Verpflichtungen hinsichtlich Ihrer Rechte als betroffene Person nachkommen. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, können wir Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität anfordern, bevor wir auf eine Anfrage antworten.
In bestimmten Rechtsordnungen, wie beispielsweise in Singapur, Australien und Hongkong, ist der Umfang der gesetzlichen Rechte enger gefasst als nach der DSGVO und kann auf Auskunft, Berichtigung und Widerruf der Einwilligung beschränkt sein. Auf den Philippinen, in China und Indien gelten umfassendere Rechte, einschließlich Löschung, Sperrung oder Widerspruch sowie in einigen Fällen Übertragbarkeit, vorbehaltlich der spezifischen Bedingungen des lokalen Rechts.
Um uns dabei zu helfen, sicherzustellen, dass Ihre Daten auf dem neuesten Stand sind, teilen Sie uns bitte über die in Abschnitt 12 angegebenen Kontaktdaten mit, wenn sich Ihre persönlichen Daten ändern.
Sie können die Kontaktdaten in Abschnitt 12 auch nutzen, wenn Sie eine Beschwerde bezüglich Ihrer Privatsphäre einreichen möchten.
11. Zusendung von Marketinginformationen
Wir und andere Mitglieder der Synpulse-Gruppe können Ihre Daten von Zeit zu Zeit nutzen, um Sie per Brief, Telefon, E-Mail und über andere elektronische Kanäle über Produkte und Dienstleistungen zu informieren (einschließlich solcher von Dritten, sofern Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist), die für Sie von Interesse sein könnten oder die anderweitig nach den geltenden Marketing- und Datenschutzgesetzen zulässig sind.
In bestimmten Ländern wie Singapur, den Philippinen, China, Indien, Australien und Hongkong sehen die lokalen Gesetze spezifische Anforderungen für die Verwendung personenbezogener Daten zu Direktmarketingzwecken vor, darunter die Notwendigkeit, eine vorherige Einwilligung einzuholen oder vorgeschriebene Abmeldemöglichkeiten bereitzustellen. Wir werden diese lokalen Anforderungen einhalten, wenn wir Ihnen Marketinginformationen zusenden.
Sie können uns und/oder andere Mitglieder der Synpulse-Gruppe jederzeit auffordern, Ihnen keine Marketinginformationen mehr zu senden, indem Sie den Anweisungen zum Abbestellen in unseren Mitteilungen folgen oder uns auf die in Abschnitt 12 unten beschriebene Weise kontaktieren.
12. Kontakt
Wenn Sie eines der oben genannten Rechte in Bezug auf Ihre Daten ausüben möchten, Fragen oder Anmerkungen zu Datenschutzangelegenheiten haben oder eine Beschwerde darüber einreichen möchten, wie wir Ihre Daten verwenden, können Sie uns auf folgende Weise kontaktieren:
Datenschutzbeauftragter (DSGVO)
Die Gesellschaften der Synpulse-Gruppe haben Datenschutzbeauftragte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und der Datenschutzrichtlinie der Synpulse-Gruppe benannt.
Gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind die im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässigen Gesellschaften der Synpulse-Gruppe verpflichtet, den betroffenen Personen Informationen über ihren benannten Datenschutzbeauftragten und die entsprechenden Kontaktdaten zur Verfügung zu stellen.
Dementsprechend unterliegen die folgenden im EWR ansässigen Gesellschaften der Synpulse-Gruppe diesen Transparenzpflichten der DSGVO und haben einen Datenschutzbeauftragten nach dem Modell des Konzern-Datenschutzbeauftragten benannt:
– Synpulse Holding AG
– Synpulse Schweiz AG – Synpulse Deutschland GmbH – Synpulse Österreich GmbH – Synpulse Slovakia s.r.o. – Synpulse France – Synpulse Luxemburg (Niederlassung der Synpulse Deutschland GmbH) – Synpulse Beteiligungs GmbH – Synpulse Software Solutions AG – Synpulse International AG
– Synpulse UK Ltd – Synpulse8 Schweiz AG – Synpulse8 Deutschland GmbH
Für diese Gesellschaften ist der benannte Datenschutzbeauftragte der Konzern-Datenschutzbeauftragte:
Thomas Pfister
Ungeachtet des Vorstehenden können betroffene Personen den zuständigen Datenschutzbeauftragten für jede Gesellschaft der Synpulse-Gruppe über die folgende zentrale Kontaktstelle erreichen:
E-Mail: dataprotection@synpulse.com
Anfragen und Auskünfte werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen bearbeitet und können gegebenenfalls intern an den zuständigen Konzern- oder lokalen Datenschutzbeauftragten weitergeleitet werden.
13. Änderungen dieses Datenschutzhinweises
Wir werden die Entwicklungen im weltweiten Datenschutzrecht weiterhin beobachten, einschließlich Reformen in der Europäischen Union und anderen EMEA-Ländern, in Nord- und Südamerika sowie im asiatisch-pazifischen Raum und in allen anderen Ländern, in denen Synpulse tätig ist, und werden diesen Datenschutzhinweis aktualisieren, um neuen gesetzlichen oder regulatorischen Anforderungen Rechnung zu tragen.
Wenn wir Änderungen dieses Datenschutzhinweises vornehmen, werden wir das Revisionsdatum oben auf dieser Seite anpassen. Der geänderte oder ergänzte Datenschutzhinweis gilt ab diesem Datum. Wir empfehlen Ihnen, diesen Datenschutzhinweis regelmäßig zu lesen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir Ihre Daten schützen.
Datenschutzhinweis – Zusammenfassung
Die Synpulse Holding AG und ihre Gesellschaften (zusammen die „Synpulse-Gruppe“) verpflichten sich zum Schutz personenbezogener Daten. Dieser Datenschutzhinweis erläutert:
